ברכישה מקוונת דרך אתר טיארה ניתן להחליף כל פריט תוך 14 יום מיום קבלת הפריט.
ההחלפה תתבצע בצמוד לחשבונית / פתק החלפה ובתנאי שהתכשיט באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו כל שימוש הורדת תווית הברקוד תחשב שימוש ולא יהיה ניתן להחליפו.

תתאפשר החלפת / החזרת פריט שנרכש דרך האתר המקוון בחנות בכפ"ס וויצמן 207.

החזרה באמצעות שליח

ניתן להחזיר פריט שהוזמן באתר באמצעות שליח  או (בצורה עצמאית) בדואר רשום.

• ניתן לתאם שליחות החזרה מולנו בטלפון 054-5950990
• עלות השליחות משתנה ותקבע בתאם לדחיפות ולאזור.
• שליחות תתבצע עד 5 ימי עסקים מיום הבקשה.
• החזר כספי (בניקוי דמי המשלוח המקוריים, אם היו) יתבצע לאמצעי התשלום בו השתמשת בעת ביצוע הקנייה, עד 14 ימי עסקים מקבלת החבילה במשרדינו.
• הודעת אישור תישלח בדוא”ל או בכל דרך אחרת בתום תהליך הזיכוי.